“O cliente não quer apenas um produto, quer uma solução”. Essa
frase de efeito talvez seja o maior símbolo do processo de transformação
que passa a automação no Brasil e no mundo.
Restrita, num primeiro momento, à indústria, a automação está expandindo
as aplicações de software e hardware descobrindo novos mercados e
desafios. Tudo isso, dentro de um processo onde o cliente não tem
apenas um produto operando isoladamente, mas um sistema integrado
de tecnologias que lhe trazem informações, literalmente, na palma
da mão. Daí, o porque da frase inicial desse editorial ser dita em
nove de cada dez entrevistas realizadas pela C&I com fornecedores.
Como abertura de mercado, podemos citar a área de automação predial,
onde o cliente não deseja mais ter apenas sensores espalhados por
uma determinada área, mas um sistema integrado de segurança, detecção
de incêndio, economia de energia, etc. Veja mais sobre o assunto na
retrospectiva da 10ª edição do Conai.
Na parte de desafios da automação, a matéria de capa desta edição
traz um pouco das mudanças ocorridas no chão de fábrica da indústria
automobilística com a chegada das compras on-line de veículos. A automação
está intrinsecamente ligada à versatilidade que uma fábrica precisa
ter para operar pedidos num espaço de tempo cada vez menor. Para ter
essa versatilidade, de novo, o usuário não quer apenas um produto
quer ...
Boa leitura... |